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Dernière mise à jour : 29 janvier 2026
Dans les présentes Conditions Générales (« CGU/CGV »), les termes suivants signifient :
L’accès au Site et l’utilisation des Services impliquent l’acceptation sans réserve des présentes CGU/CGV.
Toute prestation commandée implique l’adhésion sans restriction du Client aux présentes conditions.
FlyCompense propose :
Les caractéristiques essentielles des Services sont présentées sur le Site. Il appartient au Client de les lire avant toute validation de commande.
L’accès au Site est libre et gratuit. Certains Services peuvent être soumis à paiement.
FlyCompense se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Site sans préavis.
Le processus de commande comprend :
La validation de la commande vaut acceptation des CGU/CGV, des prix et de l’exécution des Services.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le Site (carte bancaire, virement, etc.).
FlyCompense se réserve le droit de modifier ses prix, mais les Services seront facturés au tarif indiqué lors de la commande.
👉 Le droit de rétractation ne s’applique pas pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de 14 jours, et uniquement si l’exécution a commencé après accord express du Client et renoncement écrit au droit de rétractation.
Si applicable, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la commande pour se rétracter sans motif.
La responsabilité de FlyCompense ne peut excéder le montant total payé par le Client pour le Service concerné.
Le contenu du Site (textes, logos, images, bases de données, codes) est protégé.
Toute reproduction, diffusion ou modification sans autorisation est interdite.
FlyCompense collecte certaines données pour fournir ses Services.
Traitement conforme au RGPD :
Les données ne sont jamais vendues à des tiers sans consentement.
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Le consentement est sollicité à la première visite.
FlyCompense peut à tout moment modifier les présentes CGU/CGV.
La version applicable est celle en ligne à la date de passation de commande.
Les présentes CGU/CGV sont régies par le droit luxembourgeois au 155 route de Longwy.
En cas de litige, les Parties s’efforceront d’abord de régler à l’amiable. À défaut, les tribunaux compétents de la ville de Luxembourg seront seuls compétents.